To jubilæer hos Tommy: - Der er Ikke noget mere afslappende end at kigge ind i flammerne ...

25 år i pejsebranchen og 20 år med Hjørring Pejsecenter.

Tommy Lundholm Kristensen har hele to jubilæer at fejre i denne uge. 25 års jubilæet markeres med en reception 1. oktober og butiks-jubilæet med åbent-hus, hvor der serveres lidt godt til ganen og fyres ekstra op under de gode tilbud.

Nærvarme og hygge

Gennem årene har Tommy Lundholm Kristensen og teamet bag ham sørget for nærvarme til at stort antal hjem landet over - primært i Jylland.

- Vi er hyggespredere, der har et stort ønske om at bidrage til at samle familier, venner og naboer – ganske enkelt for at hygge sig sammen.

- Der er ikke noget mere afslappende end at kigge ind i flammerne og bare nyde livet.

- Kan vi få folk til at bremse lidt ned i en travl hverdag og slappe af, er et af vores mål nået.

Hjørring Pejsecenter sælger træ- og gasfyrede pejse, bioethanol-ovne, el-pejse samt pilleovne. Og pejsecenteret på Frederikshavnsvej 326 sælger, leverer og monterer totalløsninger til både udendørs og indendørs brug.

- Vi sælger primært træ- og gasfyrede pejse til private, men vi har et godt samarbejde med rigtig mange erhvervskunder. De benytter os, fordi vi gør det nemt for dem - vi tager os af alt lige fra lovgivning og koordinering med andre håndværkere til den direkte kontakt med kunderne, så de får den optimale vejledning.

Fik en kæmpe fordel

Tommy begyndte sin elevtid som salgsassistent 1. oktober 1996 hos Pejse- og skorstenseksperten i Aabybro.

- De første tre måneder kørte jeg med en montør rundt til kunderne for at lære, hvad alle stumper og dele hedder og hvad de skulle bruges til. Jeg lærte grundprincipperne om, hvordan man sætter en skorsten op og hvordan man monterer en brændeovn eller pejs.

Og hermed var han klædt godt på til at møde og rådgive kunderne i butikken.

- Det gav mig en kæmpe fordel - og jeg kunne hermed også hjælpe de andre sælgere, tilføjer han.

Tommy var god til at snakke med kunderne, og ordentlighed og god service var også dengang en del af hans dna.

- Jeg kunne lide at arbejde med brændeovne, og sælge gode løsninger - og kunderne kunne høre, at jeg vidste noget om tingene.

Den unge mand havde samtidig øje for at optimere processer, og han fik hurtigt ansvar for at planlægge dagen for de fire hold montører samt pakke varer og lave aftale med kunderne.

- Jeg kom også med montørerne ud som hjælper under ferie og sygdom.

Et vendepunkt

Som afsluttende skoleopgave afdækkede Tommy Lundholm Kristensen, hvad der skulle til for at åbne en pejsebutik i Hjørring.

- Den fik jeg en ret god karakter for, husker han.

Dengang vidste han ikke, at opgaven skulle blive et vendepunkt i hans karriere.

I 2000 blev Pejse- og skorstenseksperten solgt til en leverandør, og efter bare et år måtte den nye ejer dreje nøglen om.

- På det tidspunkt havde jeg fået mit eget cvr-nummer og kørte rundt og monterede pejse for blandt andet tømrerhandler. Sideløbende lejede jeg maskiner ud til havebrug.

Åbnede eget pejsecenter

- En dag i 2001 blev jeg ringet op af tidligere kollega, som spurgte, om jeg ville være bestyrer af en pejsebutik i Hjørring.

Tommy imidlertid fundet den rette hylde som selvstændig - så han takkede nej.

- Da jeg lagde røret, kom jeg i tanke om min afsluttende skoleopgave som jo handlede om at åbne et pejsecenter i Hjørring. Dagen efter ringede jeg rundt til forskellige leverandører, og de bakkede mig op.

Det samme var ikke tilfældet med banken - her var der i første omgang ingen opbakning.

- Men jeg begyndte alligevel med hjælp fra leverandører, der gav mig længere kredit. Jeg fik skrabet penge sammen til indskud til et lokale, og 21. september slog jeg dørene op til butikken første gang.

Firma i vækst

Tommy etablerede oprindelig Hjørring Pejsecenter Aps på Vandværksvej 4.

- I 2007 flyttede vi i lokaler på Farøvej, og i 2015 rykkede vi her til Frederikshavnsvej med showroom og butik.

Og hvert eneste år har vækstkurven været opadgående.

- De sidste to år har vi tredoblet omsætning, siger Tommy og tilføjer, at corona har givet firmaet gunstige forhold i kombination med en masse nye produkter i outdoor- og hyggekategorien.

- Familierne har været hjemme og mange har haft tid til at realisere drømmen om at få installeret en pejs eller nyt grilludstyr på terrassen.

Tommy Lundholm Kristensen tilføjer, at nethandlen på www.pejsen.com nu har overhalet den fysiske butik.

1. marts i 2020 overtog Hjørring Pejsecenter et lagerlokale i Nørresundby med lager og administration til webshoppen.

- Og det er allerede ved at være for småt - vi har seriøst pladsmangel.

Tillid og ærlighed

Tommy Lundholm Kristensen har været tro mod det koncept, som han fik under huden allerede i læretiden.

- Jeg sælger kvalitetsprodukter, yder den bedste service og sælger den rigtige varer. Min forretning er bygget op på tillid og gode service og god vejledning overfor kunderne. Med tillid og ærlighed i fokus, så er der større garanti for at kunderne kommer igen, tilføjer Tommy, der lige har rundet 50 år.

- Og det vil jeg fortsætte med de næste 20 år, smiler Tommy.

- Det er dejligt, at så mange kunder har bakket op om os i 20 år. Og i og med, at vi vækster hvert år, må der jo være flere og flere, der går efter kvalitet og god service. Så jeg tager gerne 20 år mere.